保障范围

一网公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内无理由退货 ,质量问题15日内包换。

以下情况不予办理退换货

  对于过保商品(超过三包保修期的商品);

  未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

  商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;

  因不可抗力造成的损坏;

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